Aktuelle Kundeninformationen

Entwicklungen unseres Geschäftsbetriebes und weitere wichtige Informationen

Auf dieser zentralen Seite informieren wir Sie über aktuelle Entwicklungen hinsichtlich unseres Geschäftsbetriebes und stellen Ihnen weitere wichtige Informationen zur Verfügung.

Aktuelle Informationen zu unserem Geschäftsbetrieb


Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir freuen uns unsere Öffnungszeiten für Sie erweitern zu können. Seit dem 02.06.2020 haben alle 12 Geschäftsstellen für den Kundenverkehr wieder geöffnet. Es gelten die folgenden Öffnungszeiten:

Geschäftsstellen in Nienburg, Steyerberg, Stolzenau und Wunstorf

Montag Dienstag Mittwoch
Donnerstag Freitag
09:00 - 12:00 Uhr 09:00 - 12:00 Uhr 09:00 - 12:00 Uhr

09:00 - 12:00 Uhr

14:00 - 16:00 Uhr

09:00 - 12:00 Uhr

Geschäftsstellen in Holtorf, Rehburg, Steinhude und Uchte

Montag Dienstag Mittwoch
Donnerstag Freitag
09:00 - 12:00 Uhr 09:00 - 12:00 Uhr --- 09:00 - 12:00 Uhr 09:00 - 12:00 Uhr

Geschäftsstellen in Landesbergen und Warmsen

Montag Dienstag Mittwoch
Donnerstag Freitag
---
09:00 - 12:00 Uhr ---
--- 09:00 - 12:00 Uhr

Geschäftsstellen in Lavelsloh und Rodewald

Montag Dienstag Mittwoch
Donnerstag Freitag
09:00 - 12:00 Uhr --- ---
09:00 - 12:00 Uhr ---

Sie wünschen ein persönliches Beratungsgespräch in einer unserer Geschäftsstellen?
Dann vereinbaren Sie einfach telefonisch einen individuellen Termin mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater. Rufen Sie dazu einfach die 05021 / 9860 an.  

Viele Ihrer alltäglichen Bankgeschäfte können Sie übrigens ganz ohne Besuch einer Geschäftsstelle über das Service-Team unserer VB21.0 abwickeln.
HIER finden Sie eine Übersicht der Serviceleistungen, welche über die VB21.0 in Anspruch genommen werden können.

Bitte nutzen Sie auch vermehrt unsere komfortablen digitalen Lösungen wie das Online-Banking oder die VR-BankingApp.
Entsprechende Informationen haben wir für Sie auf dieser Seite zusammengestellt. Vielen Dank!

Unser Kundenservice

Per Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp

Wickeln Sie über die Digitale-Service-Filiale VB21.0 nahezu alle Bankgeschäfte persönlich am Telefon oder über unsere digitalen Zugangswege ab. Sie erreichen uns montags, dienstags, donnerstags und freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr, sowie mittwochs von 09:00 bis 16:00 Uhr unter 05021 9860. Gerne vereinbaren wir auch einen Termin zur Video- oder Telefonberatung.

Bargeldversorgung & Briefkästen

Nutzen Sie unsere Geldautomaten

Nutzen Sie für Ihre Bargeldversorgung gern unsere Geldausgabe-Automaten in den SB-Bereichen unserer Filialen. Diese stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Bitte achten Sie auf den nötigen Abstand zu anderen Kunden. Die Briefkästen in unseren Filialen werden weiterhin geleert. Auch in den Filialen, die wir präventiv und vorübergehend geschlossen haben.

Online-Banking

Kontostände einsehen, Überweisungen tätigen und vieles mehr

Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen unser breites Angebot an Online-Banking Leistungen. So vermeiden Sie den Besuch in einer unserer Filialen und erledigen alles ganz einfach von zu Hause aus. Das ist nicht nur hygienisch, sondern auch bequem, sicher und völlig unabhängig von Öffnungszeiten.

Kontaklos bezahlen

Mit Ihrer girocard, Mastercard oder Visa Karte

Zahlen Sie kontaktlos. Auch diese Maßnahme kann zur weiteren Eindämmung des Corona-Virus beitragen. Und bei einem Betrag von unter 25,- Euro müssen Sie noch nicht einmal Ihre PIN-Nummer eingeben.

Informationen für Firmenkunden


Die Volksbank eG steht ihren Firmenkunden in der aktuellen Situation zur Seite. Regionale Unternehmen sind von der Corona-Krise teilweise stark betroffen. Die Volksbank eG räumt einer schnellen Unterstützung ihrer Firmenkunden, Geschäftskunden und Freiberuflern bei Liquiditätsengpässen einen besonderen Stellenwert ein.

Schnelle Unterstützung in der Krise

Hilfestellungen für Unternehmen

In der aktuellen Situation bieten wir unseren Kunden schnelle und unbürokratische Unterstützung an.

Unternehmerkredit online

VR Smart Flexibel: jetzt KfW-förderungsfähig

  • Flexibler Kreditrahmen von 5.000 Euro bis zu 100.000 Euro
  • Direkt online oder in nur einem Termin vor Ort abschließen
  • Schnelle Auszahlung in 24 Stunden

Informationen zu Veranstaltungen


Angesichts der bundesweiten Empfehlung von Bundesgesundheitsminister Jens Spahn und renommierten Virologen, auf den persönlichen Besuch und das Ausrichten von Veranstaltungen zu verzichten, haben auch wir uns als Volksbank eG dazu entschlossen, alle bisher von uns geplanten Veranstaltungen bis auf Weiteres auszusetzen bzw. nicht stattfinden zu lassen.

Inwieweit und wann ausfallende Veranstaltungen nachgeholt werden, können wir zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen. Wir halten Sie aber selbstverständlich auf dem Laufenden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.