Videoberatung

Ganz einfach per Video persönlich beraten lassen

Jetzt bieten wir Ihnen noch mehr Service: Lassen Sie sich ganz flexibel über Ihren PC/Laptop oder Ihr Smartphone/Tablet per Video von unseren Experten beraten. Natürlich bieten wir Ihnen online die gleiche Beratungsqualität wie bei einem Gespräch in unserer Geschäftsstelle vor Ort. Denn auch in unserer Videoberatung profitieren Sie von der langjährigen Beratungserfahrung der Mitarbeiter der Volksbank eG, Nienburg.  

Ihre Vorteile

  • Mehr Flexibilität bei Ihren Bankterminen
  • Spart Zeit und den Weg in die Geschäftsstelle
  • Hohe Transparenz durch Einsicht der Dokumente per Bildschirmübertragung
  • Persönliche Hilfestellung durch gemeinsames Ausfüllen der Dokumente
  • Beste Beratungsqualität wie in der Geschäftstelle vor Ort

 

So funktioniert die Videoberatung

1. Wunschtermin vereinbaren
Klicken Sie einfach auf "Jetzt Videotermin vereinbaren" und lassen Sie uns Ihren Wunschtermin für eine Videoberatung zukommen. Alternativ können Sie uns hierfür auch telefonisch unter 05021 / 9860 kontaktieren.

2. Einladungslink via E-Mail
Nachdem Sie Ihren Wunschtermin vereinbart haben, erhalten Sie von einem unserer Kundenberater, per E-Mail, einen Einladungslink für die Videoberatung.

3. Link folgen und Videoberatung beginnen
Einfach zum Termin den grünen "Bestätigen"-Button in der Einladung anklicken und schon beginnt Ihre persönliche Videoberatung.

Die Beratung

In unserer Videoberatung erhalten Sie eine qualifizierte Beratung von ausgebildeten und erfahrenen Bankkauffrauen und Bankkaufmännern der Volksbank eG, Nienburg. Wir können Ihnen deshalb ein breites Spektrum an Beratungsthemen per Video anbieten:

  • Kontoeröffnung Privatkonto
  • Baufinanzierung
  • Konsumentenkredit (z. B. easyCredit)
  • Vermögensanlage/aufbau
  • Altersvorsorge
  • Personen-/Sachversicherung
  • Bausparen

Natürlich erhalten Sie zu allen oben genannten Themenbereichen unsere ganz besondere Genossenschaftliche Beratung. Denn wir hören Ihnen erst zu bevor wir beraten. Weitere Informationen zur Genossenschaftlichen Beratung finden Sie hier.

Häufige Fragen zur Videoberatung

Ist die Videoberatung sicher?

Maximaler Schutz Ihrer Daten ist unsere Priorität. Die gesamte Beratung findet über eine verschlüsselte Verbindung statt. Zudem befinden sich alle unsere Berater in bankeigenen Büros, sodass absolute Diskretion herrscht.

 

Welche Kosten fallen bei der Nutzung der Videoberatung an?

Eine Videoberatung ist absolut kostenlos.

Muss ich für eine Videoberatung bereits Kunde bei der Volksbank eG, Nienburg sein?

Nein, auch wenn Sie noch kein Kunde der Volksbank eG, Nienburg sind, freuen wir uns Sie in einer Videoberatung kennenlernen zu dürfen.

Ist Online-Banking Voraussetzung für die Videoberatung?

Nein, ein Online-Banking-Zugang ist keine Voraussetzung für eine Videoberatung. Der Einladungslink wird an Ihre reguläre E-Mail Adresse gesendet.